Провели аналитику аудитории, разделили аудитории на приоритетные и неприоритетные

Составили продуктовую линейку, так как у клиента ее не было

Разработали комплексную стратегию продвижения, которая включала в себя не только продажу, но и прогрев целевой аудитории

Разработали принципы позиционирования, создали бонусы, пересмотрели платные и бесплатные услуги сервиса. Отказались от бонусов, которые использовали конкуренты

Провели фотосессию, сняли несколько видео-обзоров “до и после”

Подготовили каталог решений под стандартные планировки

Разработали и запустили лендинг, оформили соц.сети

Упаковали преимущества, бонусы и сервис, создали новое позиционирование, чтобы отсеять аудиторию “эконом” и тех, кому нужен частичный ремонт

Составили гипотезы по аудиториям, форматам рекламы, креативам и оферам. Внедрили приоритетность запусков

Разработали и внедрили воронку прогрева, создали чат-бот, который как менеджер с графиком 24/7 обрабатывал заявки от ЦА, вел в прогрев и проводил по всем этапам воронки. Менеджеру оставалось только обсудить с клиентом время выезда замерщика

При небольшом бюджете запускали параллельные кампании в разных инструментах рекламы, четко контролируя результат. Вышли на высокие охваты и получили около 70 обращений в день

Перестроили воронку продаж и ушли от продаж "в лоб". Мы создали прогревающую воронку, которая на автомате отсеивала нецелевой трафик, прогревала аудиторию и вела к покупке по всем этапам воронки продаж. Нами была разработана и внедрен чат-бот, который мог заменить сразу несколько менеджеров, работал 24/7 и вел потенциального лида от знакомства до заявки через прогрев. Менеджеру лишь оставалось принять заявку на выезд дизайнера на замер

Составили каталог готовых решений. Для тех, кто хотел быстро или не усложнять индивидуальным дизайн-проектом, мы предложили подборку готовых решений. В качестве бонуса могли предложить клиентам скидку, так как типовые решения дешевле в реализации

Для такой высоконкурентной ниши, как “ремонт квартир”, очень часто не работает продажа сразу. Важно построить воронку так, чтобы она работала и на утепление холодного трафика, и на формирование доверия и на желание познакомиться с продуктом поближе
Нами была придумана воронка, которая на автомате делала 5-10 касаний с клиентом, без затрат времени менеджера. Воронка знакомила с кухнями, компанией, закрывала основные возражения и предлагала продажу на автомате, создавая с клиентом полноценный диалог
Наша конверсия из “клика по рекламе” в “заявку” выросла из 3% в 14,7%, конверсия из “заявка” - “договор” из 8% в 26%

Важно было не только настроить рекламу, но и создать правильное позиционирование. Нам нужно было сосредоточиться на платежеспособных клиентах, которым нужен был ремонт “под ключ”. При этом, нам нужно было отсеять аудиторию “эконом”, поэтому запросы, площадки и интересы аудитории выбирались соответствующие

Мы внедрили экспертный контент, где отвечали на самые частые вопросы покупателей, а также закрывали возможные боли аудитории.

Это позволило значительно увеличить охват рекламных кампаний и увеличить лояльность аудитории, что привело к улучшению показателей конверсии

Стратегия строилась на постоянных гипотезах. Мы тестировали настройки рекламы, оферы и креативы по такой схеме: запуск, 5 дней настройки и ведения рекламы, аналитика результата и принятие решений по гипотезы. Результативные кампании мы оставляем, кампании, где результат был недостаточно хорош заменяем на следующие гипотезы.

Мы отказались от оферов со скидками, но ввели в оферы бонусы с бесплатными услугами по доставке и установке. Это позволило построить позиционирование на качестве, а метод гипотез позволил привлечь платежеспособную аудиторию.

Ниша "ремонт квартир” перегрета, в ней высокая конкуренция.При этом, большинство компаний не создают позиционирования и продуктовых линеек, что даем им высокую цену клика и высокий процент неквалифицированных лидов. К тому же, большинство решений стандартны, многие лендинги и рекламные кампании практически неразличимы. Поэтому выделиться на их фоне можно и за счет позиционирования, и за счет креативных оферов.

Мы внедрили креативы с разными визуалами и разными УТП, выбрали максимально эффективные. Использовали стратегии по ключевым запросам, рекламу на площадках, рекламу по интересам, рекламу по гео (торговые центры, ЖК, строящиеся многоквартирные дома, мебельные центры). Отдельно тестировали рекламу на похожую аудиторию и аудиторию по интересам.

Мы уделили особое внимание упаковке. Для того, чтобы клиент нас запомнил, очень важно было выделиться на фоне конкурентов так, чтобы целевая аудитория перешла по рекламе в построенную воронку. Мы отказались от стандартных скидок, предложили бонусы в виде бесплатного сервиса и добавили платных услуг.

При выборе инструментов рекламы, мы использовали много разных стратегий и форматов. При этом, мы не слили бюджет, а целенаправленно его расходовали, быстро корректируя результаты. Работали через метод гипотез со сроком тестирования 5 дней .За неделю отрабатывали более 20 гипотез, что позволило быстро выбрать максимально эффективные стратегии и сфокусироваться на них, параллельно запуская тестовые кампании.

Воронка позволила продавать на автомате, заменяя сразу 3-4 менеджера, оперативно общаясь с клиентом и ведя его по всем этапам воронки продаж. Данный инструмент позволяет выявить целевую аудиторию, закрыть все возражения, утеплить лиды и вывести их на покупку. Наша конверсия из “клика по рекламе” в “заявку” выросла из 3% в 14,7%, конверсия из “заявка” - “договор” из 8% в 26%

ЗАПИШИТЕСЬ НА БЕСПЛАТНЫЙ РАЗБОР ВАШЕГО МАРКЕТИНГА

с нашими маркетологами в Zoom и получите план создания системы по привлечению клиентов с помощью системного подхода

Какие инструменты маркетинга должны быть запущены и к каким показателям продаж можно прийти в Вашей нише

Узкие места в маркетинге и продажах, с которыми Вы теряете в прибыли

Какие решения можно внедрить в ближайшие 14 дней, чтобы увеличить прибыль

чтобы записаться на бесплатную
комплексную диагностику бизнеса

Как обойти конкурентов и продавать больше

Как продавать без скидок и демпинга стабильно

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь
с политикой конфиденциальности